こんにちは😊
少し前、Xで「人と人の関係はシーソーで考えると上手くいく」的な引用ポストをしました。
前からよくアドバイスでも話すのですが、
片方の気持ちばかりが重いと、均衡を保てずに関係がギクシャクしたり崩れたりします。
なので、お客さんとの関係もできるだけ「同じ気持ちだよ」を示してあげられると、トラブルも少なくなるよと伝えているんですね。
これ、逆に言えばわざと均衡を崩せば関係を破綻させることが出来ます。
私がよく取るのは「あ、この人ガチで私の事好きになりそう」という時にシーソーのバランスを崩すパターンです。
自分から選んで色恋に落とすお客さんであれば、同じ気持ちだよって意識します。
でも、色恋に落としたらダメそうなお客さんが色恋の方にいきそうなときは絶対に重さを合わせません。
「会いたい…」って言われたら「そりゃ私だもん！みんな会いたいでしょ！」
「好きになりそう」って言われたら「言いきらないんだ笑。でもみんな私の事好きになるから仕方ないよー」
という感じで、その感情は特別じゃないから気にすんな！だから私も特別扱いしませんので！！って態度で挑みます。
ここで真剣に「会えないよ…」とか「そんなこと言われたら私も…」なんてやってしまえば、彦星と織姫になっちゃうじゃないですか！
運命感じさせちゃダメです。
お客さんのタイプに合わせて、気持ちのバランスを取らないようにするのもテクニックです。
変なお客さんに粘着されないように注意していきましょうね！
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