こんにちは😊
「私は会話が得意です！！」って感じている人の中には
話の引き出しがたくさん有って自分から話題提供が出来て何時間でも話していられるから、を理由に掲げている人もいると思います。
確かに、それって大事だと思う。
たくさん引き出しがあるからこそ、お客さんの話も理解できるってもんです。
でも私…チャットやってて凄く思うんですけど…
こっちが話し続けているのを、ただ受け身で聞いてるだけのお客さんより、
自分から色々話してくれて、女の子がいい塩梅で相槌打てる方がポイントになるんじゃないかなって…。
たくさん話してコミュニケーション取ろうとしてくれるお客さんの方が、何となく社会的地位も上な気がしますしね。
なので、必ずしも「私は会話が得意です！」じゃなくても良いと思っています。
重要なのは、お客さんの話を理解して的確に返事ができること。
「間」を利用して、お客さんが望む相槌を打つこと。
話していて「この子との空間は心地いい」と思わせられること。
これが大事なんじゃないかなって思います。
始めたばかりの頃や、チャットをする前の自分って、
とにかく「たくさん話せば相手も楽しんでくれる！！」って思ってたんです。
でも、年齢を重ねると変わってきますね。
穏やかに、ゆったり居心地よく。
時には爆笑し、時には深く話し合い。
そうやって、居心地のいい時間を作るのが、お客さんとのいい関係、いい距離感を作っていくんだなって感じるようになりました。
お客さんのおかげで知ったこともたくさんありますし、お客さんにも知ってもらえたことたくさんあると思う。
お互いに、会話で良い関係を築いていくのも悪くないなーって思いますね😊
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