こんにちは😊
どこのサイトにも、「客である俺が一番偉い」という態度のお客さんいますよね。
上からだったり。
命令口調だったり。
すぐに相手を否定したり。
私は今、自分のキャラ的にこういうお客さんは少ないですが、
女の子のタイプによっては高圧的なお客さんが増えることもあるでしょう。
こうしなさい、ああしなさい、って言われて平常心でいられる女の子って少ないなって印象が有ります。
結構、相談で「どうやってかわしたらいいですか…」って…言われるので…。
あの手のお客さんの特徴として、「自分は特別な人間」という意識が強いです。
特別なので、みんな自分を好きであたりまえ、と…思い込もうとしている実は弱い人です。
自分で自分を「俺は特別」って言わないと、特別になれないと思っている人なんですよね。
つまり、自尊心が低い。
そういう人って、自分を肯定してくれる相手を常に探しています。
私はこういうお客さんが苦手なので、「〇〇しなさい」って言われたら「はーい☆出来たらします♡」って感じでふざけることが多いです。
相手を否定すると、攻撃的になってねじ伏せようとしてくるので面倒…。
なので、全然雰囲気合いませーーん！
言うこと聞くって言ってるけど、全然聞かなそうでごめんねーーーー！
って感じで返します。
そうすると、相手は「この馬鹿には付き合いきれん」ってなって来なくなります。
私が彼を否定したのではなくて、彼が私を否定した、という構図を作ってあげたら良いのです。
前に、「嫌われるスキルは大事」という記事を書いたことが有りますが。
自分がお仕事しやすい状況を作るのも大事なんです。
どうせ同じポイント取るなら、相性の良いお客さんをなるべくたくさん集めていきたいですよね！
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