こんにちは😊
皆さん、キャラ作りしてますか？
Xでは猛毒を撒き散らすお口の悪さだったとしても、きっと実際お客さんの前に出たら可愛く優しい女の子を演じるプロの皆さんなのだと思います。
かく言う私も、まあまあ口も性格も悪いのですがチャットでは優しいに定評があります。
見た目によらず優しいね、って。
見た目からして優しいやろがアホか、と心の中では思っていても
「そうなの、私優しいの〜うふふ♥️」ってしています。
皆きっと、そうですよね…。
女の子に強く言われちゃうと、萎縮して落ちちゃったり機嫌悪くしたりする男性は居ます。
そうなるとポイントがとりにくくなってしまうので、「優しくしよう…」って思う方も多いはずです。
でもその優しくしよう、が過度になってしまうと、途端に「特徴のない女の子」になってしまいがちです。
作った優しさって「これしたらいいだろ」って思ってみんながすることなので、特徴が無くなっていくんですよね。
私はチャットでは優しいだけより、ある程度の毒を持っていた方がいいんじゃないかな？って思ってます。
優しいと、前向きな言葉が多くなりがちになりません？
そうなると、お客さんも緊張すると思います。
心からの優しさだったとしても、その言葉はお客さんにとって「ネガティブを出せない」という一因になってしまう可能性もあります。
もちろん、なんでも話を聞いてくれるなら愚痴やネガティブなことを話しちゃうってお客さんもいると思いますよ？
でもそんな人ばかりじゃないし、逆にそんな人ばかりになったら自分が疲れません？
お接しやすいお客さんを集めて整えていくのも、大事な作業です。
その作業の中で、適度にブラックな部分は見せておいた方が良いと思うんです。
そればかりになれば単に「性格の悪いキツイ子」になるけれど、
適度に入れると「たまに仕事を忘れて本音で話してくれる」とお客さんは捉えます。
不思議ですよね、そして都合いいなって思いますよね。
でも、お客さんって本当にこう思ってくれるんですよ…。
それがわかっていたら、この適度なブラック、使わない手は無いですよね？
言いたいことは我慢せず！
言ってしまった方が、お客さんとの仲が深まるし関係も良好になることがありますよー🙌
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