こんにちは😊
私がよくする接客の中に、
テキトーに喜ばせるシリーズがあります。
Xで、私のプロフページから右上の虫眼鏡マークを押して『テキトー』って検索すると色々出てくるのでご興味ありましたら…。
で、今日の投稿ですね。
終わりの大体の時間を決めているとはいえ、「〇時までです！」と明記していない方も多いと思います。
そんな日の終わりがけに「この人いい感じ。また来てくれそう」ってお客さんとチャットした場合に、高確率でリピートさせる小ワザがあります。
「あー、もう今日〇〇さんで満足しちゃったから終わろっかな」
「もうこのまま誰ともチャットしたくないから終わる！たのしい気分のまま終わる！」
って、「もう今日は貴方とのチャットを誰にも上書きされたくない」という気持ちを伝えます。
お客さんって、普通の顔しててもやっぱり「俺との時間が楽しかった？！」って思うと嬉しいみたいなんですよね。
なので、元々もう終わるつもりだったとしても、表に終わる時間を書いていないのであれば
「貴方が今日の私の最後！」って言ってみるようにしましょ。
リピート率、かなり高いので！
ただ、チャット歴の長い年配のお客さんは止めた方が良いです。
めちゃくちゃ面倒になる可能性が高いので…。
狙い目は、～40代前半までで、そこまでチャット歴が長くないorそこまでのめり込んでないお客さん。
良客に育つので、私は大切に扱うことが多いです！
※私の紹介するノウハウはほんの一部です。
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